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如何量化行政工作?做好前提很关键

如何量化行政工作?做好前提很关键

文章来源:前程无忧
2022-08-04
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行政工作和业务型工作有本质区别,业务性工作方便量化,而行政工作想要量化则较为麻烦。量化行政工作需要什么前提?需要参考哪些指标?如果你是行政岗位工作人员,想要对自己的工作进行量化,也可以参考以下内容。

明确工作细则

行政岗位在不同公司的工作要求及岗位职责是不同的,对于一些工作内容划分细致的公司来说,行政的工作内容包括办公用品采购、节庆活动举办、礼盒定制、车辆调度等等。明确工作细则是量化行政工作的前提,只有明确哪些工作是必须做的,才方便在完成相应工作的时候及时记录。

日常工作量化

日常工作是最好量化的,比如前台接待车辆调度、办公用品采购、差旅宿舍安排、食堂安排等等,这些都是日常需要完成的工作。可以记录自己接收和完成每一项工作的时间,涉及费用以及对接的工作人员涉及哪些。况且,对于各项制度相对完善的公司而言,甚至前台接待的标准也有系统的制定,因此只需要按流程完成工作并计量次数即可。

定期工作量化

很多行政方面的工作不是日常完成的,只有在一定特殊的时期才需要进行,比如节庆活动、生日礼盒定制、年会等等,只有在特殊的节日或者纪念日才会举行相应工作。培训、团建这样的组织型工作,通常也是每个季度才会举行一次。量化这些定期工作的时候,同样需要记录时间对接人、费用支出等因素。但和日常工作量化不同的是,定期工作量化还应对结果进行跟踪,比如接受培训的员工是否取得进步,定制的礼盒是否如期送达,客户是否满意等等。

特殊工作量化

特殊工作涉及的工作内容通常是租赁选址、员工福利设置、员工手册更新这样的重大行政改动,往往难度较大,很可能一年也不会遇到一次。在量化这项工作的时候,所需要记录的信息要更为全面,涉及到具体的工作流程,以及最后做出这样的决定的原因等等,通常需要发送正规邮件提交报告。像这样一件难度较大的工作,往往可以代替多项日常工作作为考核。

一些发展较为成熟的公司,在量化行政工作时往往有了成熟的经验。对于从事行政岗位工作的职场人来说,学习大公司的成熟经验也有利于自己的职业生涯发展。

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